Обмен и возврат

Обмен (возврат)
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.

Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом.
Условия обмена (возврата)
Обмен (возврат) товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки (сохранена вакуумная упаковка, матрас не вскрывался).

Все затраты по транспортировке товара за счет покупателя.
В случае выявления существенных недостатков, возникших по вине производителя товара или продавца при первичном осмотре, покупатель имеет право на:

возврат уплаченной за товар денежной суммы;

требовать замены товара на такой же товар или на аналогичный, из числа имеющихся у продавца (производителя), товар.

Все затраты по транспортировке товара за счет продавца.
1
2
Гарантийные обязательства
Гарантийный срок на всю продукцию - 24 месяца с даты покупки.